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“I had a very positive experience with the Telekom partner store. When my technician appointment was unexpectedly canceled, the staff immediately supported me. They provided me with a portable modem so that I could stay connected while waiting for the installation of my line. The team was very friendly, helpful, and professional – I really appreciated their support during this time.”

Heute früh ist ohne jeden uns bekannten oder nachvollziehbaren Anlass/Grund die WLAN-Verbdg. ausgefallen. Mit dieser Info sind wir in den Telekom-Shop gegangen. Die Beratung dort war sehr freundlich, fachlich von großer Erfahrung geprägt und - ein Volltreffer! Wir haben letztlich die Steckverbindung gereinigt und dann den Rooter neu gestartet. Vielen Dank für die Hinweise, ohne die wir uns an die Sache sonst nicht herangewagt hätten.